今回は、岐阜県岐阜市在住のS様にインタビューさせて頂きました!
相談者の声
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今回は、岐阜県岐阜市在住のS様にインタビューさせて頂きました!
__アイエスオートさんを知ったきっかけなどを教えてください。
異業種交流会にてアイエスオートさんを知りました。
__アイエスオートさんにお願いしようと思った理由を教えてください。
他のお客様の話で、車検を受けたが、その後すぐに車が壊れて買わざるを得なかったというお話をせれており、そんな方のためにお客様相談窓口というサービスをしているとお話をお聞きましたアイエスオートさんのお客様相談窓口サービスは、車検を受けなくても相談だけ乗ってくれるというお話でしたので、お願いしました。
__アイエスオートさんが実際にやってくれた事を教えてください。
実際に車に乗って頂いて、乗り心地やエンジン音、アクセルなどを見て頂きました。私が今乗っている車は11年目になるので、異常等があれば新車に買い替えようと考えていました。ですがアイエスオートさんに車を見て頂いた所、問題はないとの事だったので買い替えでは無く車検に出す事にしました。相談だけでも大丈夫との事だったのですが、車検もアイエスオートさんにお願いする事にしました。親身になって相談に乗って下さり、安心して任せる事が出来ました。
__アイエスオートさんに相談して良かったと思ったエピソードはありますか?
一般的な車屋さんに相談すると、まだ乗れるのにも関わらず車を買わされるという話をよく聞くのですが、アイエスオートさんは相談だけでもいいと言って下さり、とても安心出来ました。相談した際に車検もお願いしたのですが、無理強いされる事もありませんでした。実際に車検を受ける前に調子が悪い部分もあったのですが、アイエスオートさんが気をきかせて頂き直してくださいました。親身になって相談に乗ってくださったので、アイエスオートさんに相談して本当によかったと思いました。
__もし、今後同じような状況の方がいらっしゃいましたらアイエスオートさんをご紹介出来ますか?
できます。岐阜でここしかやっていないサービスがあるというのが、人に薦められるポイントです。相談だけでも出来るので、車に関するちょっとした悩み事も解消してくれます。気軽に相談出来るので、もし同じ悩みの知人が居たらアイエスオートさんを紹介します。